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深耕服务十几载 一江秋水锦旗来

发布日期:2019-09-02   来源:    点击:

重庆冠达世纪游轮有限公司“世纪传奇”游轮向秭归茅坪港旅游客运有限公司送来锦旗
        处暑后,降雨带来了些许清凉,而重庆冠达世纪游轮有限公司“世纪传奇”送来的“拾金不昧品德高 用心服务责任强” 的锦旗,则是给bwin必赢体育茅坪港全体员工吹来了阵阵微风,带来心灵上的抚慰。
  
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        8月28日上午,来自重庆冠达世纪游轮有限公司“世纪传奇”游轮的船长及客运经理一行,向秭归茅坪港旅游客运有限公司送来了一面写有“拾金不昧品德高 用心服务责任强”的锦旗。“世纪传奇”游轮客运经理袁经理称:“港区来往旅客众多,行迹匆匆,常常会出现旅客私人物品丢失的情况。站务班组在得知旅客丢失物品消息之后,发动全体工作人员,并在微信群中及时作出反馈,成功找回丢失物品。长期以来,茅坪港耐心、细致、热情周到的服务,不厌其烦为游客和船方解决行程中面临的各种困难和问题的态度,让我们船方深受感动,不知道用什么来回报,所以今天送来一面锦旗以表感谢”。

        因船舶过闸新政,涉外游船均在秭归茅坪港中转、翻坝转运。秭归茅坪港为在港游轮提供靠泊、旅客作业、岸电等服务,船舶每航次平均在港时间超过40小时,重庆冠达世纪游轮有限公司的“世纪传奇”是在茅坪港作业的三十余艘涉外船之一。

        锦旗虽轻,所寄期望不轻。一次两次可咬牙坚持,百次千次才是真心服务。长期以来,秭归茅坪港广大员工深耕服务细节、强化服务意识、提高服务能力,得到了靠泊港口游轮和众多游客的肯定。锦旗是荣誉,更是监督和动力,秭归茅坪港旅游客运有限公司会带着众人的期望和赞许,坚持“以人为本、以客为尊、以心相通、以诚相待”,更好地为游客和游船提供服务。

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